總經理信箱 / Boss Mail

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  • 大亮 2025-01-13

    留言內容:營口熱電拖欠營口春城銀珠熱電員工養(yǎng)老和醫(yī)療保險啥時候能交,都三年了,能不能辦點人事。就非得大伙集體上訪才好使唄?

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    您好,您留的聯系方式不對,集團相關工作人員無法跟您溝通。您反映的問題與我集團無關,需春成銀珠自行申報養(yǎng)老和醫(yī)療保險。

  • 吳業(yè)林 2024-12-28

    留言內容:室內供暖管路開裂,請求關閉入戶閥門,以便維修。西市區(qū)向陽小區(qū),5號樓4單元5樓東戶。

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    您好,集團客服人員已聯系維修人員上們查看。如有其它供熱問題可隨時撥打集團客服熱線3555500,我集團將竭誠為您服務。

  • 李先生 2024-12-14

    留言內容:恒大綠洲一期17號樓內門市,供暖不達標,日常溫度只有16℃

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    您好,您反映的問題已轉給所屬分公司。如有其它供熱問題可隨時撥打集團客服熱線3555500,我集團將竭誠為您服務。

  • 馮先生 2024-11-29

    留言內容:我住在賀屯里,就是白廟子早市北側這四棟樓,由于樓齡較長,墻體保暖較差,室內溫度勉強維持18攝氏度,我們這四棟樓居住的大多是老年人,身體狀況本身就較差,11月27日下午我向供暖總公司,分管公司和分管負責人均打電話溝通了,話務員答復是已經向生產科和相關領導積極溝通中。但是現在目前的狀況是,室內溫度也勉強高于18攝氏度,基本維持在19攝氏度,體感溫度依然較冷,在室內需要穿著較厚衣物才能維持保暖,懇請相關負責單位和相關領導積極解決供暖問題,適當調高供暖溫度,感謝您。

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    您好,您反映的問題已轉給所屬分公司。如有其它供熱問題可隨時撥打集團客服熱線3555500,我集團將竭誠為您服務。

  • 馮先生 2024-11-29

    留言內容:我住在賀屯里,就是白廟子早市北側這四棟樓,由于樓齡較長,墻體保暖較差,室內溫度勉強維持18攝氏度,我們這四棟樓居住的大多是老年人,身體狀況本身就較差,11月27日下午我向供暖總公司,分管公司和分管負責人均打電話溝通了,話務員答復是已經向生產科和相關領導積極溝通中。但是現在目前的狀況是,室內溫度也勉強高于18攝氏度,基本維持在19攝氏度,體感溫度依然較冷,在室內需要穿著較厚衣物才能維持保暖,懇請相關負責單位和相關領導積極解決供暖問題,適當調高供暖溫度,感謝您。

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    您好,您反映的問題已轉給所屬分公司。如有其它供熱問題可隨時撥打集團客服熱線3555500,我集團將竭誠為您服務。

  • 李先生 2024-11-27

    留言內容:天氣冷了 下雪了 每天暖氣都不熱什么情況?要投訴才有人管嘛

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    您好,集團客服人員已跟您取得聯系。如有其它供熱問題可隨時撥打集團客服熱線3555500,我集團將竭誠為您服務。

  • 李帥 2024-11-06

    留言內容:一個星期沒有暖氣,報修3天了,還要等幾天才能修

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    您好,您反映的問題已轉給所屬分公司。如有其它供熱問題可隨時撥打集團客服熱線3555500,我集團將竭誠為您服務。

  • 易女士 2024-10-22

    留言內容:報停成功后,在繳費顯示有幾歷年欠費

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    您好,請您拿供暖本到我集團所屬營業(yè)廳查看。如有其它供熱問題可隨時撥打集團客服熱線3555500,我集團將竭誠為您服務。

  • 董宏濤 2024-10-12

    留言內容:去年辦停供,今年已經完成繳費,什么時候能給開栓?

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    您好,請您聯系分公司開閥即可。如有其它供熱問題可隨時撥打集團客服熱線3555500,我集團將竭誠為您服務。

  • 小亮 2024-10-08

    留言內容:不給繳費

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    您好,請您拿供暖本到營口熱電集團所屬營業(yè)廳查看。如有其它供熱問題可隨時撥打集團客服熱線3555500,我集團將竭誠為您服務。

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